注意事項

1. 本公司僅負責本產品之維修與檢測,不提供資料救援與備份服務,針對送修過程所中因任何因素所造成資料遺失、損毀,恕不負責。

2. 凌航產品之保固期限,自消費者之原始購買日起算。消費者須出示原始購買日之購買證明始能享有保固服務。若30天內未收到申請單與維修品,此申請單自動作廢,需重新線上申請。

3. 產品寄回凌航之運費需由客戶自行負擔,產品維修返回客戶之運費由凌航負擔。
非凌航產品及非相關必要附件請勿寄回,若因故發生遺失或損害,恕不負任何保管與寄回責任。

4. 若維修品經鑑定後衍生維修費用,將採以電子郵件/電話等方式通知,凌航收取維修費後,才進行維修流程;反之,若不同意付費維修,則原件不維修退回。
接獲凌航報價後:
(1) 需於七日內回覆並回傳相關匯款憑證,逾期視同放棄維修,該報價亦屆期失效。
(2) 凌航收取維修費且進行維修流程後,費用一律不予退還。
(3) 超過保固期之產品經付費維修後,給予延長12週保固服務。
(4) 成套販售之記憶體模組(如超頻記憶體/伺服器專用記憶體/雙通道記憶體等)送修時請全套一併申請寄回,恕不接受單支維修申請。
若有自行加工部分(如包膜/貼水鑽/貼姓名貼等),檢修過程中有可能造成損壞或遺失,收件後逕依維修流程處理,恕不另行通知確認。

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